Bộ ấm trà Thanh Ngọc - PT107
480.000₫
Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến minh bạch, an toàn và thuận tiện nhất cho Quý khách hàng. Dưới đây là các chính sách và quy định được áp dụng tại website.
Chúng tôi luôn tôn trọng và cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư của khách hàng. Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật và chỉ nhằm mục đích:
Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng;
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi khi có sự đồng ý từ khách hàng;
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Cam kết bảo mật:
Không tiết lộ, chia sẻ hay chuyển nhượng thông tin khách hàng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào, trừ trường hợp theo yêu cầu pháp luật.
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Phạm vi giao hàng: Toàn quốc
Thời gian xử lý đơn hàng: Trong vòng 24–48 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận thành công.
Thời gian giao hàng dự kiến:
Khu vực nội thành Hà Nội: 1–3 ngày làm việc
Các tỉnh thành khác: 2–5 ngày làm việc (tuỳ thuộc khu vực và đơn vị vận chuyển)
Thời gian giao hàng không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết.
Chi phí vận chuyển:
Miễn phí vận chuyển với đơn hàng có giá trị từ 499.000 VNĐ trở lên.
Với đơn hàng dưới 499.000 VNĐ, phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
Lưu ý:
Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng hàng hoá trước khi nhận. Trường hợp sản phẩm bị vỡ, móp hoặc hư hỏng, xin vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi trong vòng 48 giờ để được hỗ trợ kịp thời.
Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng và chất lượng dịch vụ, chúng tôi áp dụng chính sách đổi/trả như sau:
Thời hạn áp dụng: Trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Điều kiện áp dụng:
Sản phẩm bị hư hỏng, nứt vỡ do quá trình vận chuyển;
Giao sai sản phẩm hoặc thiếu sản phẩm so với đơn đặt hàng;
Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, còn đầy đủ bao bì và hoá đơn đi kèm.
Chi phí đổi trả:
Miễn phí đổi/trả trong trường hợp lỗi phát sinh từ phía chúng tôi hoặc đơn vị vận chuyển.
Trường hợp đổi sản phẩm do lý do cá nhân (ví dụ: đổi mẫu, đổi màu...), Quý khách vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển phát sinh.
Địa chỉ đổi trả:
Khi truy cập và mua sắm tại website, Quý khách hàng được hiểu là đã đồng ý với các điều khoản dưới đây:
Không sử dụng website vào mục đích gian lận, gây rối hoặc vi phạm pháp luật;
Không can thiệp trái phép vào hệ thống dữ liệu hoặc làm gián đoạn hoạt động của website;
Mọi nội dung, hình ảnh, giá cả sản phẩm có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước;
Chúng tôi có quyền từ chối xử lý các đơn hàng có dấu hiệu bất thường, không rõ ràng hoặc vi phạm quy định.
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các chính sách trên, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Hotline: 039.815.5983
Email: amourdecorvietnam@gmail.com
Thời gian hỗ trợ: 08:30 – 17:00 (Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy)
